Systeembeheer voor het mkb

Systeembeheer is het inrichten, bewaken en onderhouden van de systemen waar je organisatie op draait. Denk aan servers, opslag, back-ups, updates, gebruikersaccounts en toegangsrechten. Het is het werk dat je meestal niet ziet, maar dat ervoor zorgt dat bestanden bereikbaar zijn, applicaties starten en gegevens veilig blijven.

Systeembeheer wordt vaak in één adem genoemd met IT beheer, maar er is een verschil. Systeembeheer richt zich op de technische basis van je omgeving. IT beheer is breder: daar horen ook werkplekken, Microsoft 365, de servicedesk, advies en de dagelijkse ondersteuning van medewerkers bij. Systeembeheer is dus een belangrijk onderdeel van IT beheer. Je kunt het los bij ons afnemen of als onderdeel van volledig IT beheer.

Veel mkb-bedrijven werken met een combinatie van systemen. Een fysieke server op kantoor voor een bedrijfsapplicatie, een paar virtuele servers en steeds meer diensten in de cloud. Wij beheren die omgevingen als één geheel, zodat je één aanspreekpunt hebt in plaats van losse leveranciers per onderdeel.

Bij fysieke servers letten we op hardware, opslag, stroomvoorziening en de levensduur van de apparatuur. Bij virtuele servers bewaken we de capaciteit van de host en de verdeling van rekenkracht en geheugen. Voor cloudservers kijken we naar beschikbaarheid, beveiliging en kosten. In alle gevallen zorgen we dat de configuratie is vastgelegd en dat wijzigingen gecontroleerd worden doorgevoerd.

Twijfel je of je server nog op kantoor moet staan of beter naar de cloud kan? Dan denken we met je mee en geven we een eerlijk advies dat past bij je applicaties, je manier van werken en je budget.

Updates dichten bekende beveiligingslekken en houden systemen stabiel. Toch blijven ze in veel organisaties liggen, omdat niemand er tijd voor heeft of omdat men bang is dat er iets stuk gaat. Met ons patchbeheer is dat geregeld.

We houden bij welke updates beschikbaar zijn voor besturingssystemen, servers en software. Beveiligingsupdates met een hoog risico voeren we zo snel mogelijk door. Overige updates plannen we vooraf, bij voorkeur buiten werktijd. Waar nodig testen we eerst, zodat een update je bedrijfsapplicaties niet onverwacht verstoort. Je krijgt inzicht in de updatestatus van je omgeving, zodat je weet waar je staat.

Goed systeembeheer gaat ook over wie waar bij kan. We beheren gebruikersaccounts en groepen, en richten toegangsrechten zo in dat iedereen precies de toegang heeft die nodig is voor het werk. Als een medewerker vertrekt, wordt het account direct geblokkeerd. Beheerdersrechten geven we alleen waar dat echt nodig is.

Systeembeheer staat niet los van beveiliging. Samen met onze IT security diensten zorgen we voor meervoudige authenticatie, endpoint security en duidelijke afspraken over wachtwoorden. En omdat servers en netwerk nauw samenhangen, sluiten we aan op netwerkbeheer, zodat firewall, segmentatie en toegang van buitenaf goed op je systemen zijn afgestemd.

Systeembeheer van Redeco IT Group is bedoeld voor mkb-bedrijven en organisaties die willen dat hun systemen gewoon werken, zonder dat ze er zelf een systeembeheerder voor in dienst hoeven te nemen. Denk aan kantoren, praktijken, werkplaatsen en bedrijven met meerdere vestigingen.

Het past goed bij je als je niet zeker weet of je back-ups werken, als updates blijven liggen, als kennis over je systemen bij één persoon ligt of als je simpelweg één vast aanspreekpunt wilt voor alles rondom servers en beheer. Ook als je je huidige IT-partij wilt vervangen, zorgen we voor een rustige overdracht.